इस कठिन समय में अपने प्रशंसकों के अटूट समर्थन के लिए उनका आभार व्यक्त करते हुए 41 वर्षीय स्टार ने स्वीकार किया कि यह उनके और उनके प्रियजनों के लिए एक कठिन समय था। उन्होंने भगदड़ पर भी खेद व्यक्त किया, जिसमें एक महिला की जान चली गई , उन्होंने इसे एक “अनजाने” दुर्घटना करार दिया।अल्लू अर्जुन ने बताया, “पिछले 20 सालों से मैं फिल्में देखने के लिए सिनेमाघरों में जा रहा हूं, जिनमें मेरे चाचाओं की फिल्में भी शामिल हैं। यह हमेशा एक सुखद अनुभव रहा है, लेकिन इस बार चीजें अप्रत्याशित रूप से बदल गईं।”
उन्होंने कहा, “मैं एक बार फिर परिवार के प्रति अपनी संवेदना व्यक्त करना चाहता हूं। यह एक दुर्भाग्यपूर्ण घटना थी। जो कुछ हुआ उसके लिए हमें खेद है।”

4 दिसंबर को हैदराबाद के संध्या थिएटर में भगदड़ जैसी स्थिति के दौरान एक 39 वर्षीय महिला की मौत हो गई और उसके आठ वर्षीय बेटे को अस्पताल में भर्ती कराया गया, जब ब्लॉकबस्टर ‘पुष्पा 2: द रूल’ के प्रीमियर पर अभिनेता की एक झलक पाने के लिए हजारों प्रशंसक धक्का-मुक्की कर रहे थे।
घटना के बाद, शहर की पुलिस ने मृतक महिला के परिवार द्वारा दर्ज कराई गई शिकायत पर अल्लू अर्जुन, उनकी सुरक्षा टीम और थिएटर प्रबंधन के खिलाफ मामला दर्ज किया ।
अल्लू अर्जुन को शुक्रवार सुबह गिरफ़्तार किया गया और निचली अदालत ने उन्हें 14 दिनों की न्यायिक हिरासत में भेज दिया। अभिनेता ने तेलंगाना उच्च न्यायालय का रुख किया, जिसने उन्हें अंतरिम ज़मानत देते हुए कहा कि अभिनेता होने के बावजूद अल्लू अर्जुन को एक नागरिक के तौर पर जीवन और स्वतंत्रता का अधिकार है।

न्यायमूर्ति जुव्वाडी श्रीदेवी ने कहा कि अभिनेता को प्रथम दृष्टया घटना के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता, क्योंकि वह केवल अपनी फिल्म के प्रीमियर के लिए थिएटर गए थे। उन्होंने अभिनेता को चार सप्ताह की अंतरिम जमानत दे दी।
हालांकि, जेल अधिकारियों को जमानत आदेश मिलने में देरी के कारण अभिनेता को शुक्रवार को रिहा नहीं किया जा सका और उन्हें रात जेल में ही बितानी पड़ी।
अभिनेता की गिरफ़्तारी ने राजनीतिक प्रतिक्रियाओं का भी दौर शुरू कर दिया है, जिसमें भाजपा और बीआरएस ने तेलंगाना में सत्तारूढ़ कांग्रेस पर निशाना साधते हुए अभिनेता के साथ किए गए व्यवहार पर सवाल उठाए हैं। मुख्यमंत्री रेवंत रेड्डी ने आजतक से खास बातचीत में इस आरोप का जवाब देते हुए कहा कि कानून सबके लिए बराबर है और यह अपना काम करेगा।