एसआईआर की चिंता के कारण नगर निकाय में लगी लम्बी कतार
न्यूज़ बॉक्स संवाददाता
कोलकाता :पश्चिम बंगाल की राजधानी कोलकाता में सुबह के 10 बजे हैं, लेकिन ऐतिहासिक कोलकाता नगर निगम (केएमसी) भवन के गेट नंबर 6 के बाहर, जन्म और मृत्यु पंजीकरण शाखा में लोगों की दो लंबी, घुमावदार कतारें लग चुकी हैं – एक पूछताछ के लिए और एक अपॉइंटमेंट के लिए ,हर तरफ यह माहौल चिंता और जल्दबाजी से भरा है।
तोपसिया निवासी 55 वर्षीय हसीना बेगम उन कई लोगों में से हैं जो राज्य में चुनाव आयोग (ईसी) द्वारा मतदाता सूचियों के चल रहे विशेष गहन पुनरीक्षण (एसआईआर) के लिए समय पर अपने दस्तावेज़ तैयार करवाने के लिए यहाँ पहुँची हैं।हसीना बेगम के मुताबिक हमने गणना फ़ॉर्म जमा कर दिए हैं, लेकिन अब अगर चुनाव आयोग हमें दस्तावेज़ों की जाँच के लिए सुनवाई के लिए बुलाता है, तो हम मुश्किल में पड़ सकते हैं। मैं ज़िंदगी भर कोलकाता में रही हूँ। मेरे पास दूसरे दस्तावेज़ तो हैं, लेकिन जन्म प्रमाण पत्र नहीं है। कमोबेश कुछ ऐसा ही हाल फूलबागान की आशा देवी, जो अपने पिता का मृत्यु प्रमाण पत्र बनवाना चाहती हैं। वह कहती हैं, “मेरे पिता शहर में फल बेचते थे, लेकिन उन्होंने कभी मतदाता के रूप में अपना नाम दर्ज नहीं कराया। उनका निधन कोलकाता में हुआ। हम मूल रूप से उत्तर प्रदेश के हैं, लेकिन मेरा जन्म और पालन-पोषण यहीं हुआ। मैं अपने दस्तावेज़ दुरुस्त करवाना चाहती हूँ क्योंकि मुझे डर है कि अधिकारी बंगाल में मुझे मतदाता के रूप में दर्ज करने से मना कर देंगे।”
एसआईआर को लेकर ममता बनर्जी और चुनाव आयोग के साथ-साथ भाजपा शासित केंद्र के बीच नवीनतम विवाद का विषय बनकर उभरा है।
ममता ने आरोप लगाया है कि इस प्रक्रिया से “बड़े पैमाने पर मताधिकार से वंचित” लोग होंगे। उन्होंने समय सीमा के भीतर काम के बोझ के कारण बूथ लेवल अधिकारियों (बीएलओ) की कथित आत्महत्याओं को लेकर भी चुनाव आयोग पर निशाना साधा है।जबकि मुख्य विपक्षी दल भाजपा का दावा है कि एसआईआर बंगाल की मतदाता सूचियों से “घुसपैठियों” का सफाया कर देगा। राज्य विधानसभा में विपक्ष के नेता शुभेंदु अधिकारी भी घुसपैठियों के मुद्दे को ज़ोर-शोर से आगे बढ़ा रहे हैं।
पिछले रविवार को, चुनाव आयोग ने नौ राज्यों और तीन केंद्र शासित प्रदेशों में मौजूदा एसआईआर के तहत मतदाताओं के लिए गणना फॉर्म जमा करने की समय सीमा 4 दिसंबर से बढ़ाकर 11 दिसंबर कर दी।
गौरतलब है कि मध्य कोलकाता स्थित केएमसी भवन में कतारों में खड़े कई लोग मुस्लिम समुदाय के हैं। उनमें से एक हैं हिजाब पहने फरहत बेगम, जो एक फाइल में अपने कागजात पकड़े हुए हैं और अपने पति और बेटे के साथ अपने जन्म प्रमाण पत्र के अलावा अपने पिता का मृत्यु प्रमाण पत्र लेने के लिए इंतजार कर रही हैं, जिनका तीन दशक पहले निधन हो गया था।
फरहत बेगमके मुताबिक – केएमसी विशेष काउंटर लगा रहा है और मैं उनके बारे में पूछताछ करने यहाँ आई हूँ। मेरे पास जन्म प्रमाण पत्र नहीं है क्योंकि मेरा जन्म घर पर हुआ था, लेकिन मेरे पास वोटर कार्ड, आधार कार्ड, पैन कार्ड जैसे अन्य दस्तावेज़ हैं। मैं मूल रूप से एक भारतीय मुसलमान हूँ, लेकिन अगर चुनाव आयोग मुझसे मेरे पिता का मृत्यु प्रमाण पत्र दिखाने को कहें तो क्या होगा?फरहत की तरह, निगार बेगम के पास भी जन्म प्रमाण पत्र नहीं है। “मेरे माता-पिता बहुत गरीब और अनपढ़ थे और उनके पास कोई दस्तावेज़ नहीं थे। पिछले 39 सालों से, मैं अपने पति के साथ रह रही हूँ और मेरे पास केवल ‘निकाहनामा’ (विवाह प्रमाण पत्र) है। मेरे भाई-बहन भी चिंतित हैं। मेरे पिता का चित्तरंजन अस्पताल में निधन हो गया था और उनका मृत्यु प्रमाण पत्र अब बहुत मददगार होगा।
चीनी मूल के 75 वर्षीय मिशेल ल्यू, जो कोलकाता के तंगरा के चाइना टाउन इलाके में रहते हैं। ये अपनी पत्नी का जन्म प्रमाण पत्र लेने के लिए अपनी बारी का इंतज़ार कर रहे हैं।मिशेल ल्यू के मुताबिक हमारे पूर्वज कोलकाता आए थे और मेरा जन्म यहीं हुआ था। मेरे पास सारे दस्तावेज़ हैं। मेरी पत्नी, जो पिछले 40 सालों से मेरे साथ रह रही है, के पास जन्म प्रमाण पत्र है। हालाँकि, हमें शक है कि इसे स्वीकार किया जाएगा या नहीं क्योंकि यह हस्तलिखित है,” वे कहते हैं। उन्होंने आगे बताया कि अधिकारियों ने उन्हें व्हाट्सएप पर ऑनलाइन अपॉइंटमेंट बुक करने के बाद ही आने को कहा है। कुछ लोगों का कहना है कि ऑनलाइन अपॉइंटमेंट बुकिंग सिस्टम उनके लिए एक “समस्या” बन गया है। सोना करमानी और सायरा बीबी जैसे वरिष्ठ नागरिक डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करते हुए अपनी परेशानियाँ बताते हैं। बीबी कहती हैं, “केएमसी ने हमें एक नंबर दिया था जिससे हम अपॉइंटमेंट बुक कर सकते थे, लेकिन पिछले तीन दिनों में मेरे बेटे की अपॉइंटमेंट बुक करने की बार-बार की गई कोशिशें नाकाम रहीं। मेरे पति का जन्म प्रमाण पत्र हस्तलिखित है और मैं उसकी डिजिटल कॉपी लेने आई हूँ।”
वह केएमसी की व्हाट्सएप नंबर पर चैटबॉट सेवा का ज़िक्र कर रही थीं, जिसका एक पोस्टर गेट नंबर 6 के बाहर प्रमुखता से लगा हुआ है। इस सिस्टम के काम करने के तरीके के बारे में विस्तार से बताते हुए, केएमसी के एक अधिकारी कहते हैं, “जब कोई व्यक्ति संदेश भेजता है, तो अपॉइंटमेंट जैसी सेवाओं के विकल्पों के साथ एक डिफ़ॉल्ट संदेश भेजा जाता है। फिर व्यक्ति से अपना फ़ोन नंबर साझा करने, ज़रूरी दस्तावेज़ अपलोड करने, निर्देशों का पालन करने और मांगी गई जानकारी देने के लिए कहा जाता है। अपॉइंटमेंट बुक होने के बाद, व्यक्ति को अपनी समस्याओं और दस्तावेज़ों के साथ केएमसी जाना होगा।”
बेहाला निवासी राणा प्रताप भी ऑनलाइन सिस्टम में दिक्कतों का सामना कर रहे हैं। वे कहते हैं, “15 दिनों की कोशिश के बाद मुझे अपने रिश्तेदार के लिए अपॉइंटमेंट मिल गया। हम यहाँ आए और अधिकारियों ने हमारे दस्तावेज़ देखने के बाद हमें आवेदन जमा करने को कहा।” केएमसी ने बढ़ती माँग को देखते हुए प्रमाण पत्र जारी करने की अपनी दैनिक सीमा 150 से बढ़ाकर 500 करने का फैसला किया है। नगर निकाय के एक अधिकारी ने बताया, “इसके अलावा, जन्म और मृत्यु पंजीकरण शाखा भी मैन्युअल रूप से आवेदन स्वीकार कर रही है। इन आवेदनों के लिए काउंटरों की संख्या भी मौजूदा दो से बढ़ाकर आठ कर दी गई है और प्रशिक्षित कर्मचारियों की मदद से मंगलवार से इन्हें चालू कर दिया गया है।”कोलकाता के मेयर और टीएमसी नेता फिरहाद हकीम ने भी मुख्य नगर स्वास्थ्य अधिकारी रनिता सेनगुप्ता से अगले सप्ताह से आवेदनों की प्रक्रिया को बढ़ाकर 500 प्रतिदिन करने को कहा है।